WE DO CUSTOMS 
WORLDWIDE

NAWIGACJA STRONY WWW

Co oznaczają te ikony?

• Zabezpieczenie folią PPF

  Metoda zabezpieczenia powierzchni lakieru, charakteryzująca się niesamowitą trwałością oraz ma zdolności do samoregeneracji. Dzięki bezbarwnej folii uchronimy ramę lub amortyzator od głębokich rys, spowodowanych regularną jazdą.
  Bezbarwne bądź matowe folie ochronne są najlepszym sposobem, na zabezpieczenie rowerów. Folie tego typu są bardzo grube (ok. 185 mikronów). Finalnie nie jest to koszt, jest to inwestycja, która podnosi wartość roweru przy sprzedaży.

• Powłoka ceramiczna 9h

  Powłoka ceramiczna nadaje niesamowitej szklistości i głębi koloru lakierowi, a przy tym, co najważniejsze - chroni przed zarysowaniami.
  Dzięki wyjątkowej gładkości powierzchni powłoki, uzyskujemy efekt hydrofobowy, czyli odpychania wody wraz z zanieczyszczeniami. Zdecydowanie wpływa on na łatwiejszą pielęgnacje roweru, utrudnia w znaczny sposób brudzenie, jednocześnie zapobiegając korozji i oksydacji lakieru.

• Wosk syntetyczny

  Wosk to jeden z najpopularniejszych sposobów zabezpieczenia lakieru przed czynnikami zewnętrznymi. Wosk aplikuje się na samym końcu procesu mycia/pielęgnowania roweru, kiedy cała powierzchnia jest już oczyszczona i przygotowana. Wosk zapobiega przyleganiu zabrudzeń do lakieru, nadaje mu niesamowity połysk i ułatwia późniejsze mycie roweru.
  Wosk jest tańszą alternatywą Powłoki Ceramicznej. Nie chroni przed zarysowaniami oraz utrzymuje się na ramie krócej.

DOSTAWA I ZWROTY

• Jak mogę zamówić naklejki?

  Jesteśmy w trakcie przygotowań sklepu internetowego. Na ten moment naklejki można, zamówić wysyłając do nas wiadomość. Przejdź do zakładki "KONTAKT" na górnym pasku, wybierz interesujący Cię temat i wyślij do nas wiadomość z zamówieniem. Proszę o podanie szczegółów: model/rok/ oraz w jakich kolorach chciałbyś nabyć naklejki, ułatwi nam to komunikacje i wycenę zamówienia.

• Czy mogę złożyć zamówienie miedzynarodowe?

  Tak, nasze produkty wysyłamy na cały świat!

• Czy mogę zwrócić swoje zamówienie?

  Tak, ale tylko w przypadku, gdy naklejki są inne niż na projekcie lub mają wadę fabryczną.

• Jak przygotować rower do wysyłki?

  Informacje jak zapakować rower znajdziesz w naszej zakładce "INFO" - rower należy spakować do pudełka kartonowego i zabezpieczyć go folią bąbelkową.
  Jeżeli nie posiadasz kartonu, skontaktuj się z nami.
  Pamiętaj!
  Maksymalny rozmiar pudełka to 120 cm długości 60 cm wysokości i 60 cm szerokości.
  Jeżeli wymiary będą większe, cena wysyłki będzie znacząco wyższa, ze względu na niestandardowe opakowanie.

• Jaki jest termin dostawy UE?

  Od momentu nadania wysyłki - do 10 dni roboczych.

• Do jakich krajów dostarczacie zamówienia?

  Do wszystkich = WORLDWIDE SHIPPING

MALOWANIE RAM ROWEROWYCH

• Ile trwa lakierowanie ramy?

  Po akceptacji projektu, od momentu dostarczenia ramy przez klienta do nas termin realizacji to 7 dni. Dla tych w pośpiechu oferujemy pakiet Speed za dodatkową opłatą.
  Opłata jest naliczana przy zakończeniu projektu graficznego.

• Czy lakierując stracę gwarancję?

  Wszystko zależy od producentów rowerowych, z jednymi żyjemy w zgodzie, a inni robią problemy. Lakierowanie ramy nie ma żadnego wpływu na jej wytrzymałość, jeśli wszystko jest wykonane w sposób profesjonalny.

• Jak usuwany jest lakier z ramy?

  Przy ramach aluminiowych lakier z ramy usuwany jest za pomocą chemicznych środków, które nie mają żadnego wpływu na wytrzymałość aluminium.
  Przy ramach karbonowych nie usuwamy w 100% powłoki lakierniczej, lakier zmatowimy około 40%. Istnieje możliwość zdjęcia całej warstwy lakieru – ale jest to dodatkowo płatna usługa, która wymaga około kilkudziesięciu godzin ręcznej pracy.

• Jak możemy dobrać kolor lakieru?

  Kolory i odcienie to nasza specjalność. Ich wybór w naszej ofercie jest dowolny — wszystko zależy od Ciebie. Oferujemy natryski próbne na życzenie klienta, jest to jednak opcja dodatkowo płatna.
  Kolor najlepiej dobrać ze wzornika RAL lub PANTONE – lakier ciężko jest dobrać ze zdjęcia, możemy zrobić podobny, ale nigdy nie taki sam. Najlepiej wysłać ramę do dobrania koloru.

• Jak dbać o rower po lakierowaniu?

  Podczas lakierowania ram lakier jest utwardzany w specjalnym piecu. Rama przy wysyłce jest w 99% sucha – 1% to 2 tygodnie dojrzewania lakieru na ramie, który w sposób naturalny musi odparować do pełnej twardości. Rower możemy normalnie użytkować, ale jest bardziej podatny na zarysowania w tym okresie.
  Śledź nas – za jakiś czas pojawia się produkty do pielęgnacji lakieru na ramie. STAY TUNED!

• Czy naprawiacie ubytki w ramie?

  Tak, w przypadku ram aluminiowych usuwamy wgniotki, głębsze rysy, odrapania.

• Czy naprawiacie pękniety karbon?

  Świadczymy usługi w zakresie renowacji, pełnej naprawy oraz wzmacniania elementów z włókna węglowego.

• Czy spawacie ramy aluminiowe?

  My nie, ale współpracujemy z firmami, które się tym zajmują.

• Co daje mi certyfikat polakieorwanej ramy?

  Gwarancje wykonanej usługi — certyfikat, który dokładnie opisuje wykonane zabiegi oraz jest dowodem na wykonanie pracy przez HighFiveStyling. Każdy rower przerobiony przez nas ma swój profil w dziale realizacji. Od podania numerów seryjnych ramy, przez zdjęcia realizacji, kolory, aż po opis co zostało wykonane. Idealne, żeby pochwalić się znajomym!

OKLEJANIE

• Czy naklejki posiadają gwarancje?

  Tak, naklejki posiada gwarancja na blaknące kolory (6 miesięcy) oraz na odklejanie się od ram, które oklejamy. Jeśli klient sam okleja ramę/amortyzator/koła/itd. – nie udzielamy na to gwarancji.
  Naklejki nie podlegają gwarancji, gdy właściciel uszkodzi je mechanicznie.

• Czy naklejki są odporne na wodę i chemię?

  Tak, naklejki są wodoodporne. Możemy spokojnie jeździć w deszczu lub myć rower nie martwiąc się, że naklejki się odkleją lub ulegną zniszczeniu. Odporne są również na różnego typu oleje i chemię do mycia rowerów.

• Jak mam nakleić naklejki?

  Do każdego naszego produktu dołączamy instrukcje jak poprawienie nakleić naklejki. Zapoznaj się z instrukcją.

• Oklejacie całe ramy?

  Niestety nie, oklejamy częściowo w 90%. Ramy posiadają zbyt wiele załamań i krzywizn, aby móc okleić je w 100%. Z doświadczenia wiemy, że po pewnym czasie naklejki zaczną odstawać na najtrudniejszych elementach. Dlatego nie świadczymy usług zmiany koloru ramy za pomocą foli w 100%.

• Jak dopasować kolor naklejek do roweru?

  Podeślij nam zdjęcie swojego roweru przy zamówieniu, a my dołożymy wszelkich starań, aby wpasować się z kolorem do reszty osprzętu.

• Jaka jest grubość naklejek?

  STANDARD – 100 MIKRONÓW
  PREMIUM – 270 MIKRONÓW
  ULTIMATE – 270 MIKRONÓW
  
  Seryjne naklejki to 85 mikronów.

• Czy naklejki mogą być w macie lub w połysku?

  Tak. Naklejki wykonujemy matowe lub w połysku przy wersji ULTIMATE. Istnieje możliwość efektu lakieru wybiórczego, gdzie na jednej naklejce jest część matowa i część w połysku.

ZABEZPIECZENIE RAMY (PPF)

• Na co odporna jest folia

  Dzięki bezbarwnej folii uchronimy ramę lub amortyzator od głębokich rys od gałęzi oraz odprysków od kamieni. W 80% przypadkach folia bierze na siebie całkowite uderzenie i to ona ulega uszkodzeniu, a nie lakier na ramie.

• Czy oklejajac rower stracę gwarancję?

  Nie. Folia bezbarwna i folia graficzna jest w każdej chwil możliwa do odklejenia i pozostawienia oryginalnego efektu ramy.

• Problemy lakieru w trakcie zabezpieczenia roweru

  Projektując szablony pod dany model roweru, używamy papieru lub foli samoprzylepnej. Czasami zdarza się, że nowy rower jest w wadliwy sposób polakierowany, czego nie widać gołym okiem, po naklejeniu i odklejeniu foli czasami lakier zostaje na warstwie kleju. Nie bierzemy za to odpowiedzialności, kontaktujemy się z klientem i rozwiązujemy problem, malując dany element lub zgłaszając usterkę.

• Czy mogę samemu nakleić folię?

  Nie oferujemy takiej usługi. Folie, którymi oklejamy ramy, wymagają szkoleń i jest to produkt tylko dla certyfikowanych aplikatorów.

• Czy ta folia żółknie?

  Nie. Folia posiada gwarancje na żółknięcie do aż 5 lat!

• Co to jest samoregeneracja folii?

  PPF ma właściwości samoregeneracji. Ten efekt działa automatycznie pod wpływem podwyższonej temperatury, dzięki czemu nawet większe rysy znikają bez śladu. W przypadku niskich temperatur na zewnątrz wystarczy ciepła woda lub lekkie podgrzanie np. suszarką w zarysowanym miejscu.